為更好提升黃山雨潤度假區(qū)酒店品牌競爭力，10月27日，黃山雨潤度假區(qū)《文化主題旅游飯店》培訓會議在高爾夫酒店1號樓青松廳召開。度假區(qū)酒店副總經(jīng)理錢小云女士、酒店督察姚李忠教授、各部門領(lǐng)班級以上干部等共同出席會議。

 

   會上，姚李忠教授從文化主題酒店概述、發(fā)展瓶頸、打造主題文化提升品牌競爭力三方面展開《文化主題旅游飯店》培訓課程。姚教授表示，首先要先認清何為文化主題酒店，自身發(fā)展存在的不足，才能真正建立文化主題酒店；其次面對目前文化主題酒店發(fā)展所遇到的文化與產(chǎn)品顧此失彼、文化建設(shè)系統(tǒng)性、超越性，過度追求豪華性，忽視實用性與舒適性等主要問題做了詳盡的解說，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店實際，提出相關(guān)建議，希望酒店能夠整合服務(wù)優(yōu)勢，突出服務(wù)特色，提升服務(wù)品質(zhì)，才能在今后的發(fā)展中擴大市場份額，從而提高經(jīng)濟效益。

   各部門悉心聽取，針對姚教授所提出的相關(guān)問題建議，在會上及時進行消化，表示在今后的工作中，會更加注重細節(jié)，服務(wù)品質(zhì)，以提高賓客對酒店的認可。

   另，會上還對陳愛萍、吳新生等13位涵月御管家進行了頒獎。錢總進行了總結(jié)發(fā)言，首先就姚教授的培訓課程表示了感謝，希望各部門能夠及時消化，落實到位，其次，對第二批實習御管家的工作表示肯定，希望他們以身作則，以更高的標準要求自己，發(fā)揮榜樣作用，提高度假區(qū)酒店整體服務(wù)水平，讓每位賓客都能感受到賓至如歸。